Una guida per i clienti: collegare correttamente le cuffie da ufficio wireless BH58
Recentemente abbiamo ricevuto feedback da clienti che hanno riscontrato problemi nel collegare le cuffie ai computer. Alcuni non riscontrano alcuna risposta, mentre altri riscontrano problemi con il microfono. Alla luce di ciò, vorrei fornire istruzioni passo passo, insieme a una video guida, su come collegare correttamente le cuffie da ufficio del nostro marchio.
Per prima cosa, discutiamo i passaggi corretti per la connessione di un computer o di un telefono cellulare.
Se desideri connettere l'auricolare al tuo telefono cellulare:
1. Inizia accendendo le cuffie, spingendo l'interruttore verso l'alto e tenendolo premuto per circa 3 secondi. Il LED blu lampeggerà e sentirai il messaggio vocale "Associazione".
2. Quindi, attiva la funzionalità Bluetooth sul tuo telefono e seleziona "BH58" come nome di abbinamento. Fare clic per connettersi.
3. Quando si sente il messaggio vocale "Connessione riuscita", significa che la connessione ha avuto successo.
notare che che le cuffie dispongano della funzionalità di riconnessione automatica. Ciò significa che la prossima volta che accenderai le cuffie e abiliterai il Bluetooth sul tuo telefono, verrà data priorità alla connessione al telefono. Tuttavia, se l'auricolare è stato precedentemente associato a un dongle Bluetooth per un computer o laptop, darà priorità alla connessione al computer o a dispositivi simili.
Inoltre, se intendi utilizzare le cuffie principalmente per il lavoro quotidiano d'ufficio online, è consigliabile considerare di collegarle al computer tramite un dongle Bluetooth. Ciò fornisce una migliore compatibilità con il tuo computer, dati i frequenti aggiornamenti ai sistemi informatici e al software.
Per connettere le cuffie al computer o laptop utilizzando un dongle Bluetooth, attenersi alla seguente procedura:
1. Accendi l'auricolare, spingi l'interruttore in posizione centrale e attendi 3 secondi; il LED blu lampeggerà.
2. Quando il LED si alterna tra rosso e verde e si sente il messaggio "Associazione", inserire il trasmettitore nel computer. Si accoppierà automaticamente. Quando si sente il messaggio "Associazione riuscita" attraverso le cuffie, significa che le cuffie sono ora connesse al computer.
Tuttavia, non dare per scontato che l'auricolare sia pronto per l'uso a questo punto. Questo è uno dei motivi per cui molte persone riferiscono di non ricevere alcun suono. Si prega di verificare i seguenti passaggi:
3. Apri le "Impostazioni audio" sul tuo computer selezionando "Audio", solitamente accessibile facendo clic sull'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer.
4. Nella pagina "Riproduzione" puoi vedere vari dispositivi di input. Fare clic con il tasto destro per disabilitare altri dispositivi di input e abilitare "BTD-Q2".
5. Quindi, nella pagina "Registrazione", seguire la stessa procedura del passaggio 4 per abilitare "BTD-Q2" e disabilitare altri dispositivi di registrazione audio.
Hai completato con successo i passaggi di connessione? Guarda il breve video qui sotto per comprendere rapidamente il passaggio di connessione,
In circostanze normali, seguendo i passaggi precedenti si dovrebbe consentire il corretto funzionamento delle cuffie. Se il problema persiste, è importante esaminare le ragioni specifiche. Se il problema è legato al fatto che il microfono non cattura l'audio, controlla se la connessione del cavo è sicura; potrebbe essersi disconnesso.
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, contattaci tramite e-mail all'indirizzoservice@link-dream.com.
New Bee si impegna a fornire ai nostri clienti cuffie da ufficio di alto valore. Tutti i nostri prodotti vengono sottoposti a test rigorosi prima di lasciare la fabbrica. Che tu sia un grande cliente al dettaglio, una startup di attività online o un singolo consumatore, siamo costantemente attenti al tuo feedback sui nostri prodotti, lavorando per migliorarli e aggiornarli. Se apprezzi i nostri prodotti e sei interessato a collaborare con noi, non esitare a contattarci per saperne di più sulle specifiche.
